Política de reembolso

En nuestro negocio nos esforzamos por garantizar tu satisfacción. A continuación, detallamos las condiciones para devoluciones y reembolsos:

1. Plazo para Devoluciones Dispones de un plazo de 7 días naturales a partir de la recepción del producto para solicitar una devolución o cambio.

2. Condiciones del Producto Para ser elegible para una devolución, el artículo debe estar:

• Sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibiste.

• En su empaque original con todas sus etiquetas.

• Acompañado del comprobante de compra o número de pedido.

3. Productos no aplicables No se aceptan devoluciones en productos perecederos, de uso personal o artículos en liquidación o remate.

4. Proceso de Reembolso Una vez recibido e inspeccionado el producto devuelto, te notificaremos sobre la aprobación o rechazo de tu reembolso. Si es aprobado, el reembolso se procesará a través de tu método original de pago o mediante crédito en la tienda en un lapso de 5 a 10 días hábiles.

5. Gastos de Envío Los costos de envío para la devolución del producto correrán por cuenta del cliente, a menos que la devolución se deba a un error nuestro o a un producto defectuoso.